Die Aufgabe
Um den Service für die Anfertigung und Bestellung individueller Formteile auf das nächste Level zu bringen, sollte pixelpublic einen webbasierten Konfigurator erstellen, mit dem es in nur wenigen Schritten möglich sein soll, individuelle Formteile zu konfigurieren und anschließend eine entsprechende Anfrage oder Bestellung auszuführen.
Die Lösung
Auf Basis des Zend-Frameworks wurde von pixelpublic eine vollständige Webapplikation programmiert, die der Benutzer nur mithilfe des Webbrowsers benutzen kann. Es müssen keine Programme oder Zusätze installiert werden und das Ganze funktioniert auch mit dem mobilen Endgerät. So entstand der Kaform Formteile Konfigurator mit den folgenden Merkmalen:
Kunden können aus 10 verschiedenen Grundkonfigurationen wählen. Jedes Formteil kann mit dem entsprechenden Material und den individuellen Maßen/Eigenschaften konfiguriert werden. Hinweise, Materialien oder die Preisliste sind zu jedem Formteil über Reiter abrufbar. Im oberen Bereich leitet eine Fortschrittsanzeige den Kunden durch die einzelnen Konfigurationsschritte bis hin zum Anfragestatus nach erfolgreichem Anfordern eines Angebotes.
Zusätzlich können sich die Kunden von KAFORM wahlweise auch für den Konfigurator registrieren. Dies erleichtert ihnen zukünftige bzw. geplante Bestellungen noch einmal mehr und dient der Kundenbindung. Eine echte Win-Win-Situation.